Trocas, Devoluções e Garantia Via Pulso

Política de Troca, Retorno e Garantia Via Pulso: Sua Satisfação Garantida

Na Via Pulso, nossa missão é a sua plena satisfação. Queremos que cada produto entregue em sua casa traga alegria, tornando-se um motivo para o seu retorno constante.

Se em algum momento você se deparar com alguma questão relacionada à sua compra, faremos o máximo para solucionar o problema, seguindo diretrizes simples para trocas, devoluções e reembolsos.

Trocas, Retornos e Garantia de 12 Meses

Seja por mudança de ideia ou arrependimento, você tem o prazo de 7 (sete) dias, a partir do recebimento, para solicitar trocas ou devoluções por e-mail. Além disso, nossa garantia cobre defeitos de fabricação por um período de 12 meses.

Compromisso com a Qualidade

1. Garantia de 12 Meses Contra Defeitos de Fabricação: Acreditamos tanto na qualidade dos nossos produtos que oferecemos uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação. Cada relógio ou pulseira Via Pulso passa por rigorosos testes de qualidade antes de chegar a você.

2. Procedimentos Simples: Para devoluções, trocas ou arrependimentos, basta enviar um e-mail para: contato.viapulso@gmail.com. Nossa equipe de trocas e devoluções irá guiá-lo através dos próximos passos, garantindo um processo sem complicações.

3. Reembolso e Troca Descomplicados: Após o recebimento do produto em nosso escritório e a confirmação das condições, oferecemos:

- Restituição com reembolso do frete (quando aplicável).

- Troca por outro produto Via Pulso de sua escolha.

4. Ampla Cobertura: Nossa garantia assegura a troca ou reembolso de produtos com defeitos de fabricação. Esta garantia é um reflexo do nosso compromisso com produtos de alta qualidade.

Outras Ocorrências e Sua Satisfação

Entendemos que situações diversas podem ocorrer. Qualquer ocorrência, incluindo aquelas não explicitamente mencionadas, deve ser comunicada pelo e-mail contato.viapulso@gmail.com para resolução adequada.

Sua Satisfação é Nossa Prioridade

Nossa política de troca, retorno e garantia reflete nossa dedicação à sua experiência positiva com a Via Pulso. Estamos aqui para manter a qualidade dos nossos produtos e o brilho do seu sorriso. Seu tempo merece o melhor, e a Via Pulso está ao seu lado em cada segundo.

Cordialmente,
Equipe Via Pulso